Theo Ban Dân tộc, trên địa bàn tỉnh đã có một số quy hoạch, đề án, chương trình phát triển ứng dụng công nghệ thông tin tại các cơ quan, ban, ngành... Tuy nhiên với các chương trình, đề án, dự án chủ yếu tập trung vào việc phát triển kinh tế - xã hội chứ chưa có chương trình dành riêng cho việc ứng dụng công nghệ thông tin phù hợp với trình độ, nhận thức, ngôn ngữ, tập quán... của người dân tộc thiểu số. Có thể thấy, việc tiếp cận máy vi tính và internet đối với đồng bào dân tộc thiểu số còn hạn chế, đặc biệt là ở các xã vùng cao. Tỷ lệ người dân có máy tính, được sử dụng máy tính và có kết nối internet còn rất thấp. Đại đa số những người sử dụng máy tính kết nối internet là cán bộ, công chức, giáo viên... do có sự hỗ trợ ở các chương trình của tỉnh, huyện. Ở khu vực vùng cao, muốn truy cập internet, hoặc internet không dây (wifi) thì phải xuống trung tâm xã, điểm bưu điện văn hóa xã hoặc dịch vụ internet công cộng. Một số kênh cung cấp thông tin như: Radio, cát-sét, báo chí, truyền hình là loại phương tiện chủ yếu và tiết kiệm, nhưng do nhiều yếu tố về đặc điểm địa hình, nếp sống sinh hoạt... nên phần lớn người dân không theo dõi thường xuyên. Số lượng điện thoại thông minh của đồng bào dân tộc thiểu số cũng chưa cao...
Các em học sinh dân tộc Mường (xã Mỹ Lung, huyện Yên Lập) thực hành môn Tin học.
Nguyên nhân dẫn tới thực trạng trên là do cơ sở hạ tầng công nghệ thông tin và truyền thông chưa được xây dựng đầy đủ và đáp ứng được yêu cầu, gây hạn chế khả năng tiếp cận, truy cập và khai thác thông tin trên internet của đồng bào dân tộc thiểu số. Đời sống của một bộ phận đồng bào dân tộc thiểu số còn nhiều khó khăn. Một số nơi chưa có điện lưới, không có sóng điện thoại, địa hình phức tạp... nên ở các chương trình, dự án, kinh phí đầu tư chủ yếu tập trung vào xây dựng cơ sở hạ tầng, kinh phí cho ứng dụng công nghệ thông tin chưa được quan tâm và đầu tư đúng mức…
Trong thời gian tới, các cấp, sở, ngành cần quan tâm hơn nữa, đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin vùng dân tộc thiểu số bằng những chương trình hành động cụ thể, thiết thực, giúp đồng bào dân tộc thiểu số nâng cao nhận thức, ý thức, sẵn sàng tiếp cận, nắm bắt và ứng dụng công nghệ thông tin trong đời sống. Qua đó tạo điều kiện thuận lợi cho đồng bào học hỏi, trao đổi những kiến thức khoa học kỹ thuật, công nghệ mới trên nhiều lĩnh vực, góp phần vào phát triển KT-XH, nâng cao chất lượng cuộc sống, bảo đảm quốc phòng, an ninh.
Lê Hoàng